Akintu
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FAQ

Domande chiare. Risposte senza giri di parole.

Tutto quello che serve per capire cosa può fare Akintu, da quali contenuti impara e come entra nel lavoro della tua azienda.

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Il prodotto

Che cos’è Akintu?

Akintu è una piattaforma per creare un dipendente AI addestrato sulla conoscenza della tua azienda. Sul sito si presenta come un’interfaccia conversazionale, ma il suo compito è più ampio: risponde, orienta le persone, consiglia prodotti o servizi e rende subito accessibili le informazioni aziendali.

Akintu è un chatbot?

La chat è una delle interfacce con cui le persone parlano con Akintu. Il prodotto è un AI Employee: parte dalla conoscenza aziendale, segue un ruolo preciso e aiuta clienti, potenziali clienti e team a raggiungere un obiettivo.

Per quali aziende è adatto?

Akintu è adatto alle organizzazioni che ricevono domande ripetitive, hanno informazioni distribuite tra sito e documenti o vogliono assistere meglio chi sta valutando un acquisto. Può essere applicato, tra gli altri, a hotel, e-commerce, formazione, SaaS, studi professionali e attività freelance.

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Conoscenza e risposte

Su quali contenuti posso addestrare il dipendente AI?

Puoi partire da pagine web, documentazione, PDF, FAQ, procedure, cataloghi e testi aziendali. I formati effettivamente disponibili e i limiti di caricamento dipendono dal piano mostrato nella pagina Piani.

Come fa Akintu a conoscere la mia azienda?

Carichi o colleghi le fonti che descrivono prodotti, servizi, politiche e procedure. Akintu indicizza quei contenuti e li usa come contesto quando formula una risposta, così la conoscenza resta legata a ciò che l’azienda ha realmente fornito.

Posso verificare le risposte prima di pubblicarlo?

Sì. Il playground permette di provare domande reali e controllare le fonti utilizzate prima di portare Akintu sul sito. Le conversazioni e le statistiche aiutano poi a individuare ciò che va migliorato.

Cosa succede se una risposta non è nei miei contenuti?

Akintu è progettato per privilegiare risposte fondate sulla conoscenza disponibile. Puoi verificare le fonti e aggiornare i contenuti quando individui una lacuna, invece di affidarti a risposte generiche non controllate.

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Installazione

Come si aggiunge Akintu a un sito?

Dopo aver preparato la conoscenza e verificato le risposte, Akintu può essere portato sul sito tramite le superfici e le integrazioni rese disponibili dal tuo piano. La dashboard mantiene configurazione, documenti e controllo in un unico spazio.

Serve saper programmare?

La preparazione dei contenuti, i test e la gestione quotidiana sono pensati per essere svolti dalla dashboard. Alcune modalità di integrazione possono richiedere l’inserimento di uno snippet o il supporto di chi gestisce il sito.

Posso usarlo su più tipi di sito?

Akintu è pensato per integrarsi in siti e applicazioni web. Le opzioni tecniche disponibili, incluse eventuali integrazioni dedicate, vengono mostrate nella dashboard senza inventare collegamenti non ancora attivi.

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Piani e utilizzo

Come scelgo il piano giusto?

Valuta soprattutto il numero di documenti, lo spazio necessario, il volume mensile di messaggi e le chiavi API. La pagina Piani legge prezzi e limiti direttamente dall’API, quindi mostra sempre il catalogo attualmente selezionabile.

Cosa succede quando raggiungo un limite?

È l’API a verificare i limiti del piano. Quando una nuova operazione richiede più capacità, la dashboard mostra il messaggio specifico restituito dal servizio e ti permette di valutare un piano superiore.

Posso cambiare piano in seguito?

Sì. Il piano del tenant e i suoi limiti restano gestiti centralmente; dalla sezione Billing puoi vedere le opzioni disponibili e avviare il passaggio a un piano diverso.

Il tuo primo AI Employee

Hai già in mente la prima domanda da affidare ad Akintu?

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